Працівники Житомирської ДПІ проводять роз’яснювальну роботу з суб’єктами господарювання щодо функціонування електронних сервісів ДПС, за допомогою яких платники мають можливість подати звітність до податкових органів, отримати довідки, консультації та сплачувати податки.
Податківці, зокрема, розповідають про мобільний застосунок «Моя податкова», який надає можливість швидко отримувати необхідну інформацію, подавати заяви та декларації, сплачувати податки, отримувати інформацію про себе, зокрема, адресу реєстрації та фактичне місце проживання, об’єкти оподаткування, обов’язок сплатити суму грошового зобов’язання (ППР), стан розрахунків з бюджетом, направляти запити та подавати Податкову декларацію про майновий стан і доходи. Також доступні: квитанції, відомості з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про джерела та суми нарахованого доходу, утриманого та сплаченого податку та військового збору, листи контролюючого органу.
Мобільний застосунок «Моя податкова» можна завантажити в AppStore або GooglePlay, ідентифікуватися онлайн за допомогою файлового або хмарного КЕП будь-якого надавача.
Також розглядаються питання , щодо сплати податків громадянами правильно: сплата через мобільний за стосунок банку або через касу банку. Пам’ятка, щодо сплати податків платниками та питання податковї звітності ( питання декларування), розміщена в доступних місцях для громадян та на стендах в Радомишльському пункті обслуговування платників Житомирської ДПІ, що дає змогу ознайомитися з даною інформацією більш детально.