Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Зміна пароля захисту КЕП, отриманого в КНЕДП ДПС: порядок дій

опубліковано 02 лютого 2026 о 09:46

Чи може користувач, який отримав КЕП в КНЕДП ДПС змінити пароль захисту ключа та який порядок дій?

Користувач, який отримав кваліфікований електронний підпис у Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (далі – Надавач) може змінити пароль захисту ключа за допомогою програмного забезпечення «ІІТ Користувач ЦСК-1» (далі – Програма).

Для початку використання Програми клієнтам (користувачам) необхідно встановити актуальну версію безкоштовної Програми, яку можливо завантажити на вебсайті Надавача (https://ca.tax.gov.ua) за посиланням: Головна / «Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг» / «Програмне забезпечення» / «Засіб кваліфікованого електронного підпису чи печатки – «ІІТ Користувач ЦСК-1» / «Інсталяційний пакет «ІІТ Користувач ЦСК-1.3.1» (https://ca.tax.gov.ua/korustyvach_csk).

Покрокову інструкцію щодо зміни паролю захисту ключа наведено у п.п. 5.3 п. 5 Настанови користувача «ІІТ Користувач ЦСК-1.3.1» на вебсайті Надавача за посиланням: Головна / «Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг» / «Програмне забезпечення» / «Засіб кваліфікованого електронного підпису чи печатки – «ІІТ Користувач ЦСК-1» / «Настанова користувача «ІІТ Користувач ЦСК-1.3.1», відповідно до якої користувачу необхідно обрати підпункт «Змінити пароль захисту особистого ключа» у пункті меню «Особистий ключ».

Після появи захищеного робочого столу необхідно вказати:

– тип носія ключової інформації (НКІ);

– назву носія;

– пароль захисту особистого ключа;

– новий пароль захисту особистого ключа (з підтвердженням).