Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Надання кваліфікованих електронних довірчих послуг

опубліковано 26 січня 2026 о 12:28

В Головному управлінні ДПС у Житомирській області начальник відділу реєстрації користувачів Ольга Нікітчина в коментарі медіа розповіла про основні аспекти надання кваліфікованих електронних довірчих послуг.  

У сучасних умовах цифровізації кваліфіковані електронні довірчі послуги стали необхідним інструментом для взаємодії громадян та бізнесу з державними органами.  

Кваліфіковані електронні довірчі послуги — це послуги, що забезпечують створення, перевірку та підтвердження електронних підписів, печаток і сертифікатів. Вони гарантують автентичність електронних документів, цілісність даних та ідентифікацію підписувача.

Найпоширенішою електронною довірчою послугою є кваліфікований електронний підпис (КЕП).

Що таке КЕП та навіщо він потрібен?  

У цифрову епоху електронний ключ став невід’ємним інструментом для бізнесу та громадян. Він дозволяє підписувати електронні документи, користуватися електронними сервісами, дистанційно спілкуватися з державними органами і не тільки. 

Отримати кваліфіковані електронні довірчі послуги можуть фізичні особи; фізичні особи – підприємці та юридичні особи.

Послуги надаються безоплатно.

Для отримання кваліфікованого електронного підпису необхідно звернутися до кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС та подати відповідний пакет документів. Зазвичай він включає:

· заповнена та підписана Реєстраційна картка для юридичної/фізичної особи;

·  паспорт або інший документ, що посвідчує особу, реєстраційний номер облікової картки платника податків та їх копії; 

·  для юридичних осіб — реєстраційні документи;

·  носій інформації (флеш-накопичувач) для генерації ключа.

Користувачі, що мають чинні сертифікати, можуть скористатися онлайн сервісами на офіційному сайті КНЕДП ДПС (ca.tax.gov.ua), а саме:

- повторного, дистанційного формування сертифікатів за електронним запитом для самостійного продовження терміну дії сертифікатів на 2 роки;

- дистанційного формування сертифікатів для програмних РРО, що дає змогу сформувати юридичним особам сертифікати для програмних РРО.

КЕП дозволяє:

·  подавати податкову звітність в електронній формі;

·  користуватися електронним кабінетом платника;

·  підписувати електронні документи та договори;

·  отримувати адміністративні та державні онлайн-послуги.

Важливо зазначити, що отримати кваліфіковані електронні довірчі послуги за довіреністю (в т.ч. посвідченою нотаріально) неможливо. 

Користувачі КЕП мають ряд переваг:  

1.   можна скористатись цілодобово як з персональних комп’ютерів (планшетів, ноутбуків), так і зі смарт-пристроїв;

2.   використання кваліфікованих електронних підписів дозволяє вирішувати чимало питань дистанційно, в тому числі і в державних органах, не відвідуючи їх особисто, що значно економить час та надає можливість уникати черг;  

3.   кваліфіковані електронні підписи є захищеними, персоналізованими та безпечними у застосуванні та користуванні електронними сервісами при безконтактній взаємодії користувачів та державних органів з використанням сучасних інформаційно-комунікаційних технологій;  

4.   за допомогою кваліфікованих електронних підписів можна здійснювати листування з державними органами в режимі онлайн мережі інтернет, формувати та надсилати електронні документи, запити на отримання інформації тощо.  

Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг є простим і доступним кроком до ефективної цифрової взаємодії з державою. Використання кваліфікованого електронного підпису значно спрощує виконання податкових та адміністративних обов’язків і відповідає сучасним вимогам електронного документообігу.