Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Дії суб’єкта господарювання, якщо в зареєстрованому ПРРО неактивна кнопка «Новий чек»

опубліковано 27 лютого 2023 о 09:47

У Головному управлінні ДПС у Житомирській області зазначають, якщо в зареєстрованому програмному реєстраторі розрахункових операцій (далі – ПРРО) неактивна кнопка «Новий чек», то суб’єкту господарювання необхідно перевірити чи відкрита робоча зміна. Відкриття робочої зміни відбувається на підставі технологічного повідомлення з типом відкриття зміни, яке автоматично формується програмним забезпеченням ПРРО при виконанні такої операції особою, яка здійснює розрахункові операції.

Водночас кнопка «Новий чек» може бути неактивна з причини заблокування роботи ПРРО, оскільки касиром виконано вхід із застосуванням вже не діючих ключа та сертифіката. В такому разі доступний лише режим «Перегляд журналу» сформованих та фіскалізованих розрахункових документів.