Особистий прийом громадян посадовими особами ГУ ДПС у Житомирській області здійснюється через громадські приймальні, відповідно до графіків прийому громадян.
Графіки прийому постійно доводяться до відома громадян через ЗМІ, на семінарах та розміщені на інформаційних стендах.
З початку року здійснено 8 прийомів за зверненнями громадян, що на 17 звернень менше, ніж за дев’ять місяців минулого року .
Питання, що порушувались під час особистого прийому громадян: реєстрація платниками податку на додану вартість, контрольно-перевірочна робота, ліцензування певних видів господарської діяльності, інші питання, що належать до компетенції ДПС. Відбулося 2 колективних особистих прийомів, на які звернулись 4 громадянина.
Під час особистого прийому на всі звернення громадян надано роз'яснення в усній формі, керуючись нормами чинного законодавства.