Сервіс “Пульс» Державної податкової служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі - Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДПС та її відокремлених структурних підрозділів.
Заявники можуть надавати інформацію за телефоном 0-800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: idd@sfs.gov.ua.
За січень-серпень 2019 року по податковому напрямку на сервіс «Пульс» надійшло 26 звернень (в т.ч. 1 - анонімне), із них найбільше з: податку на додану вартість, в т.ч. щодо реєстрації податкових накладних, подання звітності, отримання податкової знижки, оскарження податкової вимоги, умов переходу на спрощену систему, коригування даних в Інтегрованій картці платника, облікових даних платника.
На порушені питання платникам податків надано роз’яснення або питання вирішено згідно вимог чинного законодавства.