Що сьогодні найбільше турбує бізнес? Які питання виникають у платників під час роботи та де їм потрібні додаткові роз’яснення? Саме про це йшлося під час робочої зустрічі очільника Головного управління ДПС у Житомирській області Дмитра Немшилова з керівником територіального відділення Асоціації платників податків України в Житомирській області (АППУ) Геннадія Карпінського. 

Відкрита комунікація з бізнесом — це можливість не лише надати відповідь на конкретне запитання, а й побачити проблемні питання ширше та спільно шукати шляхи їх вирішення. Тому важливою складовою взаємодії є безпосередні зустрічі з платниками податків.

Одне з питань, яке найчастіше порушують представники бізнесу, — зупинення реєстрації податкових накладних/розрахунків коригування в ЄРПН та відповідність критеріям ризиковості. Саме тому податківці детально пояснюють причини віднесення до категорії ризикових, порядок дій платника та можливості підтвердження реальності здійснення господарських операцій.

Важливо, що проблематика, яку порушує бізнес під час таких зустрічей, стає основою для подальшої роботи та комунікації.

«Для нас важливо бути на зв’язку з бізнесом і розуміти, з якими питаннями платники стикаються на практиці. Тому такі зустрічі — це насамперед можливість почути одне одного, надати необхідні роз’яснення та разом шукати рішення. Переконаний, що відкритий діалог допомагає краще розуміти потреби бізнесу та робити нашу взаємодію більш ефективною», — зазначив Дмитро Немшилов.

Геннадій Карпінський окремо зосередив увагу на запланованій зустрічі з представниками бізнесу. Це буде ще одна можливість безпосередньо почути підприємців, обговорити актуальні питання та надати фахові роз’яснення.

Взаємодія податкової служби та бізнес-спільноти є важливою складовою конструктивного діалогу. Адже своєчасне реагування на проблемні питання та пряме спілкування з платниками допомагають краще розуміти потреби бізнесу й удосконалювати підходи до його супроводу.