Мережа сервісів, орієнтованих на якісну та доступну комунікацію з платниками податків, продовжує розширюватися. Нещодавно в Звягельській ДПІ розпочав роботу черговий онлайн-пункт Офісу податкових консультантів, що створений для оперативного надання фахової допомоги та консультацій з актуальних питань податкового законодавства дистанційно.
Новий онлайн-пункт має на меті зробити податкові консультації ще більш доступними, оперативними та зручними. Завдяки сучасним засобам зв’язку платники можуть отримувати професійні роз’яснення податкового законодавства без необхідності відвідувати інші підрозділи податкової служби. Зокрема, податківці допоможуть розібратися з особливостями податкового законодавства, використанням електронних сервісів ДПС, порядком подання звітності, реєстрацією податкових накладних, а також нададуть практичні рекомендації щодо виконання податкових обов’язків.
Під час заходу можливості нового сервісу у реальних умовах роботи випробував місцевий підприємець та отримав фахову консультацію щодо окремих питань застосування реєстраторів розрахункових операцій і відзначив зручність дистанційного формату спілкування з податковими консультантами, оперативність надання відповідей та доступність сервісу.
На сьогодні в Головному управлінні ДПС у Житомирській області функціонує вже три онлайн-пункти Офісу податкових консультантів, які працюють за адресами:
м. Звягель, вул. Олександра Чернявського, 3
м. Бердичів, вул. Б. Хмельницького, 24а
м. Коростень, вул. Героїв Рятувальників, 3
Адреса основного Офісу податкових консультантів: м. Житомир, м-н Перемоги, 2.
Розвиток мережі онлайн-пунктів підтверджує прагнення податкової служби створювати комфортні умови для взаємодії з платниками, роблячи консультаційну підтримку ще ближчою, швидшою, зручнішою та є ще одним кроком до підвищення доступності податкових послуг і розвитку сучасних форматів комунікації.