Сьогодні до Центру обслуговування платників (ЦОП) Житомирської ДПІ Головного управління ДПС у Житомирській області завітали студенти Житомирського державного університету імені Івана Франка спеціальності «Публічне управління та адміністрування». 

Захід був спрямований на поглиблення практичних знань молоді про функціонування податкової служби та її сервісними можливостями, зокрема формування розуміння сучасних підходів для отримання адміністративних послуг.

Заступник начальника Житомирської ДПІ Алла Якімчук детально ознайомила студентів з організацією роботи ЦОП, його структурою та основними напрямами діяльності. Студентам продемонстрували, як функціонує електронна черга, пояснили її переваги для платників податків, зокрема зручність, прозорість та економію часу. Окрему увагу приділено переліку адміністративних послуг, які можна отримати у ЦОП, серед яких – реєстрація платників податків, видача довідок, приймання звітності та інші сервіси. 

Окрім сервісної складової, значну увагу приділили питанням професійного розвитку. Начальник управління персоналу Ольга Казанцева розповіла студентам про особливості проходження практики, можливості працевлаштування у податковій службі та перспективи кар’єрного зростання, а також звернула увагу на належному рівні соціального захисту працівників та стабільності роботи в державному секторі.

Наступною локацією став Офіс податкових консультантів, де начальник відділу інформаційної взаємодії Алла Корнійчук презентувала сучасний формат комунікації з платниками податків - які саме консультаційні послуги можуть отримати громадяни та бізнес, як здійснюється індивідуальний супровід платників, а також переваги функціонування такого формату взаємодії з бізнесом та громадянами.

Окремо студентам розповіли про право на податкову знижку та які витрати підлягають включенню до податкової знижки, акцентувавши увагу на податковій знижці за навчання та на порядку подання податкової декларації для її отримання. 

На завершення екскурсії студенти мали можливість поспілкуватися з начальником Житомирської ДПІ Анжелікою Бевзою. У невимушеній атмосфері студенти мали змогу поставити запитання, що їх цікавили, та дізнатися більше про практичні аспекти роботи податкової служби.

Захід пройшов у відкритій та доброзичливій атмосфері й став корисним досвідом для студентів, сприяв поглибленню їхніх знань та формуванню практичного розуміння роботи органів державної влади.