В ЦОП Коростенської ДПІ на постійній основі проводяться щоденні тренінги для платників податків, на яких роз’яснюють норми податкового законодавства та надають практичну допомогу з питань користування електронними сервісами податкової служби.
Головний державний інспектор ДПІ Наталія Савченко наголошує, що подати декларацію можна як у паперовому вигляді, так і засобами електронного зв’язку через Електронний кабінет платника. Використання електронних сервісів ДПС значно спрощує процес звітування, дозволяє економити робочий час, уникати черг та оперативно отримувати інформацію щодо стану розрахунків з бюджетом.
Фізичним особам надаються консультації щодо подання річних декларацій про майновий стан та доходи та порядку нарахування податку на майно. Під час надання консультацій проводиться роз’яснювальна робота щодо необхідності своєчасної сплати податків і погашення податкового боргу у встановлені законодавством строки.
Також надається практична допомога щодо подання заяви про бажання отримувати документи через Електронний кабінет, реєстрації програмного РРО та подання звітності через Електронний кабінет платника.
У роботі ДПІ особлива увага приділяється створенню комфортних та безбар’єрних умов обслуговування. Відвідувачам забезпечується ввічливе та уважне ставлення, а особи з інвалідністю, батьки з маленькими дітьми та представники маломобільних груп населення обслуговуються позачергово.