У приміщенні Малинського управління Коростенської філії Житомирського ОЦЗ відбулася робоча зустріч начальника Коростенської ДПІ Ольги Сокол з фізичними особами – підприємцями району.
Під час заходу обговорено актуальні питання змін у податковому законодавстві та особливості ведення електронної звітності. Ольга Сокол зауважила, що у сучасному світі довіра до влади вимірюється не гучними заявами, а тим, наскільки легко громадянин може отримати державну послугу.
В Україні цей підхід втілюється через Національну стратегію зі створення безбар’ єрного простору, що утверджує принцип: усі люди мають рівні права на доступ до сервісів незалежно від місця проживання, стану здоров’я чи соціальних обставин.
Для податкової служби ключем до безбар’єрності стала цифровізація — розширення електронних сервісів, які забезпечують відкритість і комфорт кожному користувачу.
У ході зустрічі присутнім надали роз’яснення щодо порядку використання електронних сервісів ДПС.
Начальник податкової інспекції наголосила, що податкова служба й надалі працюватиме над створенням зручних і безпечних умов для платників, підтримуючи відкритий діалог із представниками бізнесу.
Окрему роль у розвитку сервісного підходу відіграє Офіс податкових консультантів — простір, де платники можуть отримати індивідуальні професійні роз’яснення з питань оподаткування, дізнатися про актуальні зміни законодавства та знайти оптимальні рішення для своєї діяльності. Це не лише підсилює комунікацію між бізнесом і податковою, а й підвищує податкову культуру та довіру до державних інституцій. На сьогоднішній день такий Офіс створено і в Житомирській області.
Цифрові рішення податкової — це не лише про зручність. Це про рівність, партнерство і довіру, які стають фундаментом взаємодії держави з її громадянами.
Під час заходу податківиця повідомила присутнім, що для спрощення процесу сплати податків Державна податкова служба підготувала Пам’ятку з детальними інструкціями щодо сплати податкових зобов’язань з майнових податків, зокрема земельного податку. На прикладах роз’яснила як здійснюється сплата податків через мобільний застосунок банку та сплата через касу банку.
Учасники висловили вдячність за можливість отримати практичні поради та наголосили на важливості регулярного проведення подібних зустрічей.