У Центрі обслуговування платників Малинської ДПІ створено комфортні умови платникам податків щодо забезпечення ними повноти та своєчасності сплати до бюджету, податків і зборів.
Громадяни та представники бізнесу можуть отримати консультаційні та адміністративні послуги: подати звітність, оформити документи, отримати необхідні довідки та виконати всі процедури з мінімальною витратою часу.
За десять місяців поточного року Центром обслуговування платників надано близько 3 тисяч адміністративних послуг.
Зокрема, найбільш запитуваними були послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки, їх отримали 1528 фізичних осіб. Надано 501 послугу з видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків. Також, за десять місяців поточного року фахівці Центру обслуговування платників зареєстрували 241 платників єдиного податку, надали 261 витяг з реєстру платників єдиного податку, зареєстрували 275 реєстраторів розрахункових операцій, 76 книг обліку розрахункових операцій.
Крім того, в Центрі обслуговування платників організовано роботу по прийому звітності з урахуванням різних способів її надходження.
Для зручності доступу до мережі Інтернет зали Центру обслуговування платників обладнані покриттям Wi-Fi, а також плазмовим екраном для трансляції актуальної інформації. При необхідності консультант-модератор допомогає у пошуку необхідної інформації, що розміщена на стендах при заповненні документів.
Фахівці активно працюють з платниками щодо залучення до роботи з Електронним кабінетом, щоденно надають консультації, проводять тренінги та практикуми серед суб'єктів господарювання з подання звітності в електронному вигляді.