Державна податкова служба розширює можливості безбар’єрного доступу до податкових послуг, щоб кожен платник міг отримати необхідну інформацію та сервіс у зручний для себе спосіб.
Коростенська ДПІ повідомляє, що безбар’єрність у податкових органах передбачає:
Фізичну доступність – облаштування пандусів, зручних входів та іншої необхідної інфраструктури для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення.
Інформаційну доступність – адаптацію вебресурсів і матеріалів, щоб ними могли зручно користуватися люди з порушеннями зору чи слуху, а інформація була зрозумілою та доступною.
Цифрову доступність – можливість отримувати найбільш затребувані податкові послуги онлайн через Електронний кабінет, без необхідності особистого відвідування податкового органу.
Нещодавно в приміщенні ДПІ відбувся тренінг, на яких роз’яснили громадянам правила користування електронними сервісами.
Найбільш актуальними є:
- мобільний застосунок «Моя податкова» – дає змогу переглядати власні податкові дані, користуватися послугами та надсилати звернення зі смартфона;
- сервіс «TAX Control» – цифровий інструмент для повідомлення про можливі порушення у сфері торгівлі, надання послуг та громадського харчування;
- Контакт-центр ДПС – можливість отримати консультацію та відповіді на запитання телефоном або через месенджер.
Водночас платник сам обирає зручний спосіб взаємодії з податковою – онлайн, особисто або телефоном.
Основою безбар’єрного сервісу є три принципи: гнучкість, прозорість та універсальність. Інформація має бути зрозумілою, послуги – доступними, а формат їх отримання – максимально зручним для різних категорій громадян.
Також , під час заходу платникам роз’яснили, що зареєструвати ФОП можна як через Центри надання адміністративних послуг, державного реєстратора, так і онлайн за допомогою порталу та застосунку Дія.
Особливу увагу фахівці приділили порядку подання заяви про застосування спрощеної системи оподаткування. Зокрема, новостворені ФОП можуть обрати спрощену систему під час державної реєстрації або подати відповідну заяву до контролюючого органу окремо.
Під час консультації наголосили на важливості дотримання термінів подання заяви:
– для платників єдиного податку І та ІІ груп – не пізніше останнього дня місяця, в якому відбулася державна реєстрація;
– для платників ІІІ групи – протягом 10 календарних днів з дня державної реєстрації ФОП.
У ході спілкування податківці надали практичні рекомендації щодо вибору групи єдиного податку. Консультації такого формату спрямовані на підтримку громадян, які планують започаткувати власну справу та підвищення рівня податкової обізнаності населення.
У час війни особливо важливо демонструвати підтримку та єдність. Пам’ятаймо, безбар’єрність – це також повага, неупереджене ставлення до кожного та готовність допомогти!