Днями у Звягельській державній податковій інспекції Головного управління ДПС у Житомирській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Питання надання адміністративних послуг».
На запитання платників відповідала головний державний інспектор відділу надання адміністративних послуг, організації роботи та документообігу Звягельської ДПІ Юлія Кемська.
Під час телефонного спілкування платники отримали фахові роз’яснення щодо порядку отримання адміністративних послуг, які надаються органами Державної податкової служби, а також відповіді на актуальні запитання.
Окремо платників поінформували про роботу Офісу податкових консультантів – безкоштовного сервісу Державної податкової служби України, де громадяни та представники бізнесу можуть отримати роз’яснення і практичну допомогу з питань оподаткування та звітності.
Фахівці Офісу податкових консультантів надають допомогу з широкого кола питань, зокрема щодо електронної звітності, блокування податкових накладних, використання РРО/ПРРО, сплати податків та єдиного внеску, а також інших актуальних питань у сфері оподаткування.
Сервіс працює за принципом безбар’єрності та передбачає індивідуальний підхід до кожного відвідувача, зокрема супровід модератора та надання необхідних консультацій.
Звертаємо увагу, що телефонні «гарячі лінії» у Звягельській ДПІ проводяться щовівторка та щочетверга. Платники мають можливість отримати відповіді на актуальні питання та фахові роз’яснення безпосередньо від спеціалістів податкової служби.