Вчора, у рамках Тижня безбар’єрності, в Коростенській ДПІ відбулася робоча зустріч за участі начальника ДПІ та начальника управління економіки міської ради Володимира Стужука та начальника управління праці та соціального захисту населення Ігоря Єсіна.
Під час обговорення начальник ДПІ Ольга Сокол підсумувала вже реалізовані кроки у напрямку розвитку інклюзивного середовища в податковій та розповіла про відкриття пункту Офісу податкових консультантів у м. Коростень.
«Офіс податкових консультантів» -– це про можливість отримати якісну консультацію людям та бізнесу там, де вони живуть і працюють. Створюємо максимально зручні та безбар’єрні умови для платників податків»,- зауважила Ольга Сокол
Особливий акцент у роботі Офісів – на підтримці ветеранського підприємництва та грантоотримувачів. Це повний консультаційний супровід та допомога на кожному етапі ведення діяльності.
Окрему увагу приділено тому, що безбар’єрність – це інфраструктурні рішення, якість комунікації, зрозумілість податкових роз’яснень та повага до кожного відвідувача.
Ольга Сокол нагадала про те, що Державна податкова служба України продовжує активне впровадження принципів Національної стратегії із створення безбар’єрного простору. Наше завдання – зробити отримання державних послуг максимально зручним, зрозумілим та доступним для кожної людини, незалежно від її фізичних можливостей чи обставин.
У ході зустрічі також були озвучені та обговорені рекомендації щодо покращення безбар’єрного простору, зокрема удосконалення комунікації з платниками з урахуванням різних потреб, збільшення тактильної навігації в центрі обслуговування платників та розвиток цифрових сервісів як альтернативи фізичному відвідуванню установ.
За підсумками зустрічі окреслено подальші кроки з розширення безбар’єрного середовища.