ДЕРЖАВНА ПОДАТКОВА СЛУЖБА УКРАЇНИ   
        Н А К А З   
        від 23 серпня 2023 року                           Київ                                               № 687
   
            
        Про організацію співпраці з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями   
        Керуючись законами України «Про центральні органи виконавчої влади», «Про громадські об’єднання», «Про інформацію», Положенням про Раду бізнес-омбудсмена, схваленим постановою Кабінету Міністрів України від 26 листопада 2014 року № 691 «Про утворення Ради бізнес-омбудсмена» (зі змінами), Положенням про Державну податкову службу України, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 06 березня 2019 року № 227 (зі змінами), постановою Кабінету Міністрів України  від 03 листопада 2010 року № 996 «Про забезпечення участі громадськості у формуванні та реалізації державної політики» (зі змінами), постановою Кабінету Міністрів України від 29 серпня 2002 року № 1302 «Про заходи щодо подальшого забезпечення відкритості у діяльності органів виконавчої влади», а також з метою забезпечення належної взаємодії з інститутами громадянського суспільства, бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків тощо   
        НАКАЗУЮ:   
        1. Утворити в Державній податковій службі України та її територіальних органах комунікаційні податкові платформи щодо взаємодії з інститутами громадянського суспільства, бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків, тощо (далі – комунікаційні податкові платформи).   
        2. Визначити в ДПС офіційною електронною адресою для обміну інформацією з інститутами громадянського суспільства, бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків тощо, ikc@tax.gov.ua.   
        3. Департаменту організації роботи Служби (Довжук Валентина):   
        3.1. визначити заступника начальника управління – начальника відділу комунікацій з громадськістю  управління інформаційної політики Департаменту організації роботи Служби Донцову Ларису координатором комунікаційної податкової платформи в ДПС;   
        3.2.  забезпечити оприлюднення зазначеного наказу на вебпорталі ДПС;   
        3.3. надавати (за вимогою) Голові ДПС (або особі, яка виконує його обов’язки) узагальнену інформацію щодо результатів розгляду звернень на комунікаційні податкові платформи інститутів громадянського суспільства, бізнес-асоціацій, що представляють інтереси платників податків тощо (проведені зустрічі, надані відповіді тощо).   
        4. Координатору комунікаційної податкової платформи в ДПС:   
        4.1. забезпечити організацію та супроводження проведення заходів за участі інститутів громадянського суспільства, бізнес-асоціацій, що представляють інтереси платників податків тощо (далі – заходи) з урахуванням вимог наказу ДПС від 04.10.2019 № 103 «Про затвердження порядків проведення нарад у ДПС» (зі змінами);   
        4.2. залучати фахівців структурних підрозділів ДПС до участі у проведенні заходів;   
        4.3. інформувати керівництво Департаменту організації роботи Служби щодо проблемних питань, які виникають під час підготовки заходів;   
        4.4. забезпечити ефективну та оперативну комунікацію між ДПС та учасниками заходів;   
        4.5. перенаправляти усі запити, отримані на електронну адресу ikc@tax.gov.ua, на електронну адресу post@taх.gov.ua для реєстрації надалі в системі електронного документообігу відповідно до вимог Інструкції з діловодства у Державній податковій службі України, затвердженої наказом ДПС від 20.12.2019 № 222 (зі змінами).   
        5. Керівникам структурних підрозділів ДПС:   
        5.1. визначити відповідальну особу з числа керівного складу підпорядкованого структурного підрозділу за організацію роботи у структурному підрозділі щодо розгляду запитів (звернень) інститутів громадянського суспільства, бізнес-асоціацій, що представляють інтереси платників податків тощо, а також підготовку відповідних матеріалів для проведення заходів.   
        Інформацію надати Департаменту організації роботи Служби.   
        Термін – 31.08.2023;    
        5.2. у межах компетенції забезпечити особисту участь або участь компетентних працівників підпорядкованих структурних підрозділів у заходах, що організовуються відповідно до звернень на комунікаційну податкову платформу в ДПС;   
        5.3. забезпечити своєчасну підготовку якісної та у повному обсязі інформації з питань, що розглядатимуться (обговорюватимуться) під час проведення заходів;   
        5.4. у межах компетенції структурного підрозділу надавати координаторам комунікаційної податкової платформи в ДПС у визначений термін повну та якісну інформацію для підготовки проведення заходів;   
        5.5.  надавати Департаменту організації роботи Служби інформацію про результати проведених зустрічей, розглянутих запитів (звернень) інститутів громадянського суспільства, бізнес-асоціацій, що представляють інтереси платників податків тощо за формою, згідно з додатком 1.   
        Термін – щоп’ятниці.    
        6. Департаменту інформаційних технологій (Капустинський Олександр) забезпечити належну роботу електронної пошти, створеної для функціонування комунікаційної податкової платформи в ДПС.   
        7. Керівництву територіальних органів ДПС забезпечити:   
        7.1. визначення з числа керівного складу підпорядкованого органу  координатора комунікаційної податкової платформи у територіальному органі ДПС та інформування про це структурних підрозділів територіального органу ДПС.   
        Термін – 31.08.2023;   
        7.2. створення електронної адреси для обміну інформацією в межах функціонування комунікаційної податкової платформи у територіальному органі ДПС та її належну роботу.   
        Термін –  31.08.2023;   
        7.3. визначення відповідальним за отримання та передачу на реєстрацію звернень, що надходять на електронну адресу комунікаційної податкової платформи у територіальному органі ДПС, підрозділ інформаційної взаємодії;   
        7.4. реєстрацію звернень, які надходять на електронну адресу комунікаційної податкової платформи у територіальному органі ДПС, відповідно до вимог власних інструкцій із діловодства у територіальних органах ДПС.   
        Термін – постійно;   
        7.5. розміщення інформаційного повідомлення щодо роботи комунікаційної податкової платформи у територіальному органі ДПС на власних інформаційних ресурсах.   
        Термін – 31.08.2023;   
        7.6. визначення відповідальних осіб у підпорядкованих структурних підрозділах за організацію роботи з розгляду звернень, які надходять на електронну адресу комунікаційної податкової платформи у територіальному органі ДПС.   
        Термін – 31.08.2023;   
        7.7.  належний оперативний розгляд звернень, які надходять на електронну адресу комунікаційної податкової платформи у територіальному органі ДПС, структурними підрозділами відповідно до функціональних повноважень.   
        Термін – постійно;   
        7.8. участь у заходах, які проводяться у межах роботи комунікаційної податкової платформи у територіальному органі ДПС, працівників структурних підрозділів підпорядкованого органу.   
        Термін – постійно;   
        7.9.  надання звітів про заходи, проведенні у межах роботи комунікаційної податкової платформи у територіальному органі ДПС, до Департаменту організації роботи Служби за формою, згідно з додатком 2.   
        Термін – щотижня та за вимогою.   
        8. Вважати такими, що втратили чинність, наказ ДПС від 12.06.2020 № 269 «Про організацію співпраці».   
        9. Контроль за виконанням наказу залишаю за собою.   
            
        В. о. Голови                                                                                     Тетяна КІРІЄНКО