У Головному управлінні ДПС у Житомирській області працює комунікаційна податкова платформа.
Комунікаційний майданчик ГУ ДПС у Житомирській області та платники податків підтримують оперативний зв’язок для вирішення актуальних питань.
Зокрема, представники бізнесу та громадяни мають можливість надіслати звернення на адресу електронної скриньки комунікаційної податкової платформи Головного управління ДПС у Житомирській області zt.ikc@tax.gov.ua , у якому окреслити проблемні моменти, що виникають під час виконання податкових зобов’язань, або ж запропонувати зустріч із актуальних питань оподаткування.
Комунікація з піднятих у зверненні питань може відбуватися у форматі онлайн, офлайн чи офіційного листування.
Варто врахувати, що задля якісної та оперативної комунікації до органів ДПС в області варто адресувати письмове звернення, яке повинно бути оформлене відповідно до вимог діловодства.
Отримана інформація від платників податків опрацьовується у визначені терміни, відтак громадяни чи представники підприємництва отримують консультаційну допомогу або ж рекомендації яким чином краще вирішити проблемне питання.