Особистий прийом громадян посадовими особами ГУ ДПС здійснюється через громадську приймальню згідно графіків прийому громадян.
Графіки прийому постійно доводяться до відома громадян через ЗМІ, на зустрічах при ГУ ДПС та розміщені на інформаційних стендах.
З початку року здійснено 41 прийом за зверненнями громадян.
Питання, що порушувались під час особистого прийому громадян:
- відповідність ознакам критеріїв ризиковості платників податку на додану вартість;
- розстрочення (відстрочення, реструктуризація) грошового зобов’язання (податкового боргу);
- консультації з питань податкового законодавства;
- єдиний соціальний внесок.
Під час особистого прийому на всі звернення громадян були надані роз'яснення в усній формі та згідно чинного законодавства.
З початку року до ГУ ДПС неодноразові та масові звернення громадян на особистому прийомі не надходили. За звітний період відбувся 1 повторний особистий прийом.
За відповідний період поточного року відбулося 15 колективних особистий прийом, на яких звернулися 35 тгромадянина. На всі звернення громадян було надано ґрунтовні відповіді.
За категоріями авторів звернень на особистому прийомі:
- категорія авторів не визначена – 61.
За соціальним станом авторів звернень на особистому прийомі:
- пенсіонер – 1;
- підприємець -3;
- інші (посадові особи підприємств, організацій та їх представники) - 57.