Головне управління ДПС у Житомирській області інформує, що відповідно до п. 2 Постанови КМУ від 12.05.2004р. №601 «Про затвердження Порядку технічного обслуговування та ремонту реєстратора розрахункових операцій» (із змінами та доповненнями) строк служби - строк, протягом якого виробник (постачальник) гарантує працездатність реєстратора розрахункових операцій, у тому числі комплектувальних виробів та його складових частин, збереження інформації у фіскальній пам’яті за умови дотримання користувачем вимог.
Строк служби реєстраторів розрахункових операцій встановлює виробник цієї продукції.
Фактично після закінчення строку служби апарата виробник не гаранту подальшого функціонування складових частин, а отже, РРО в цілому і не гарантує збереження інформації у фіскальній пам’яті такого апарата.
При визначенні строку служби РРО, слід керуватися нормою щодо семирічного строку служби з моменту введення в експлуатацію, але не більше дев’яти років від дати випуску. Строк служби апарата встановлено Порядком доопрацювання електронних контрольно-касових апаратів, затвердженим рішенням Державної комісії з питань впровадження електронних систем і засобів контролю та управління товарним і грошовим обігом при Кабінеті Міністрів України від 30.11.1999 № 11.