Постійна взаємодія з платниками податків, оперативне реагування на їхні запити та надання фахових роз’яснень залишаються важливими напрямами роботи Головного управління ДПС у Житомирській області.
Для цього в податковій службі діє низка комунікаційних майданчиків, які дають змогу платникам отримувати необхідну інформацію та консультаційну допомогу. Серед них – Офіси податкових консультантів, Центри обслуговування платників, Комунікаційна податкова платформа платформа, консультаційні центри, а також широкий спектр телефонних «гарячих ліній».
Важливою складовою такої роботи є безпосереднє спілкування з представниками бізнесу. Так, очільник Головного управління ДПС у Житомирській області Дмитро Немшилов провів низку робочих зустрічей із платниками податків, які представляють різні галузі економіки.
Під час зустрічей розглянули питання повноти та своєчасності сплати податків і зборів, дотримання вимог податкового законодавства, зупинення реєстрації податкових накладних/розрахунків коригування в ЄРПН, а також окремі практичні ситуації, які виникають у процесі господарської діяльності. Окрему увагу приділили проблемним питанням платників та можливим шляхам їх вирішення.
Також представникам бізнесу розповіли про механізм податкової підтримки підприємств, які зазнали пошкоджень або втрат майна внаслідок збройної агресії російської федерації. Зокрема, йшлося про можливість подання до податкової служби Повідомлення про втрату, знищення або пошкодження майна та передбачені законодавством заходи податкової підтримки.
Такі зустрічі дають можливість не лише обговорити актуальні питання, а й почути безпосередньо від платників про труднощі, з якими вони стикаються, надати необхідні роз’яснення та визначити подальші кроки для врегулювання проблемних ситуацій.
У Головному управлінні ДПС у Житомирській області й надалі працюватимуть над розвитком відкритої та конструктивної комунікації з бізнесом, адже своєчасна інформаційна й консультаційна підтримка допомагає платникам краще орієнтуватися у податкових питаннях, належно виконувати свої зобов’язання та зосереджуватися на розвитку власної справи.