Сервіс «Е-повідомлення»: швидкий спосіб дізнатися про помилкові платежі

опубліковано 16 липня 2026 о 10:04 Розділ: Новини

Державною податковою службою України з метою підвищення рівня  інформування платників податків про суми помилково сплачених податкових платежів, єдиного внеску Державною податковою службою України розроблено та впроваджено новий сервіс «Е – повідомлення».

Платники податків, користувачі електронного кабінету, мають можливість отримувати в розділі Вхідні/вихідні документи /Вхідні/ Повідомлення/електронне інформаційне повідомлення про помилкову сплату платежів та миттєво здійснювати направлення до територіального органу ДПС, в якому обліковуються такі суми, заяву про перерахування коштів в електронному форматі.

В інформаційному повідомленні про помилкову сплату платежів за формою J/F14900 (додається) зазначаються реквізити платіжної інструкції, а саме:           

- податковий номер платника;

- назва та код територіального органу ДПС;

- код територіальної громади;

- код та назва платежу, дата, номер та сума платіжної інструкції, рахунок ІВАN.  

Поряд з цим, посадові особи, які за даними Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань є керівником підприємства, установи, організації, чи самозайнятою особою, чи фізичною особою - платником податків, також мають можливість отримувати додаткове повідомлення шляхом приєднання до сервісу «Іnfo ТАХ».

Е – повідомлення про помилкову сплату платежів має наступну форму.

Форма Е-повідомлення 
про помилкову сплату платежів

Податковий номер платника

Назва та код територіального органу ДПС 

код території 

отримано сплату [дата платіжної інструкції] по платежу [код платежу] «[назва платежу]» в розмірі [сума] грн. за платіжною інструкцією № [номер платіжної інструкції] на рахунок [рахунок IBAN].

Звертаємо увагу, що в разі отримання Е-повідомлення про помилкову сплату платежів, необхідно подати Заяву про повернення помилково та/або надміру сплачених сум грошових зобов’язань та пені.