Житомирська ДПІ ( Радомишльська точка доступу ): Безбар’єрність — це не лише про пандуси чи широкі двері

опубліковано 06 квітня 2026 о 14:07 Розділ: Місцеві новини

Це підхід, який гарантує, що кожна людина має рівний доступ до всіх сфер життя, без дискримінації чи упереджень.

Державна податкова служба активно працює над створенням безбар’єрного середовища. Ми прагнемо, аби кожен платник податків — незалежно від стану здоров’я чи життєвих обставин — міг отримати якісні послуги швидко та зручно.

Податкова служба розвиває онлайн-сервіси, які дозволяють користуватися послугами дистанційно. Найпопулярніші ресурси:

- вебпортал ДПС;

- вебсайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг (адаптований для людей із порушенням зору);

- Контакт-центр ДПС для професійних консультацій.

У Центрах обслуговування платників враховуються потреби людей з інвалідністю та маломобільних груп. Для них передбачено:

- позачергове обслуговування;

- супровід модератора під час отримання послуг;

- облаштовані приміщення для комфортного пересування.

Безбар’єрний підхід – шлях до більшої довіри, прозорості та ефективності у взаємодії між державою та платниками податків.  

Із засадами та принципами безбар’єрності можна ознайомитися на вебпорталі ДПС у розділі Безбар’єрність.