Коростенська ДПІ: «Гаряча» лінія щодо переваг електронного спілкування

опубліковано 19 лютого 2026 о 16:08 Розділ: Місцеві новини

Днями за участі  начальника Коростенської   ДПІ Головного управління ДПС у Житомирській області  Ольги Сокол відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» стосовно електронного листування .
Головний меседж сьогодення – сучасна податкова служба працює онлайн, а отже, паперові листи та особисті візити поступово відходять у минуле. Електронний кабінет дозволяє отримувати всі офіційні документи миттєво, без поштових затримок і зайвих витрат часу. Після подання відповідної заяви кореспонденція надходить у кабінет платника, а на електронну пошту – повідомлення про її отримання.

Такий формат не лише зручний, а й практичний, адже документи зберігаються в електронному архіві, їх легко знайти у будь-який момент, а ризик пропустити важливу інформацію мінімізується. Особливо це актуально напередодні надсилання податкових повідомлень-рішень щодо майнових податків, коли через зміну місця проживання або інші обставини паперові листи можуть не дійти до адресата.

Громадяни отримали відповіді на запитання щодо  подання заяви  про бажання спілкування в електронному вигляді.
Для того, щоб отримувати офіційну кореспонденцію від податкових органів в електронному вигляді через Електронний кабінет, необхідно подати Заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет (форма F/J 1391602).

Форма заяви затверджена наказом Міністерства фінансів України від 14.07.2017 № 637 (зі змінами).

Після подання такої заяви, листування між податковими органами та платником податків здійснюється електронно відповідно до вимог Законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги». Документи надсилаються в особистий Електронний кабінет, а на електронну пошту платника надходить сповіщення із зазначенням типу документа, дати та часу його відправлення.

Крім того, податківиця наголосила, що з 01 січня 2026 року в Україні  розпочалася деклараційна кампанія, під час якої громадяни мають задекла-рувати доходи, отримані протягом 2025 року.

На всі поставлені запитання в ході «гарячої лінії» були надані роз’яснення в межах чинного законодавства.