Коростенська ДПІ: Безбар’єрний доступ до податкових послуг

опубліковано 21 жовтня 2026 о 10:13 Розділ: Місцеві новини

Безбар’єрність сьогодні –  це комплексний підхід до формування державної політики, який передбачає усунення будь-яких перешкод для участі всіх громадян у суспільному житті на рівних умовах. 

Державна податкова служба України активно впроваджує принципи безбар’єрності у своїй роботі.

Одним із ключових напрямів створення безбар’єрного простору  є розвиток онлайн-сервісів. Це дозволяє громадянам та бізнесу взаємодіяти з податковою службою незалежно від місця перебування чи фізичних обмежень.

Фахівцями Коростенської ДПІ проведено зустріч з платниками податків щодо зручності та безбар’єрності електронних сервісів ДПС.

Працівники поінформували, що сервіси Електронного кабінету 24/7/365 у режимі онлайн забезпечують можливість реалізації прав та обов’язків платників податків, визначених Податковим кодексом України та іншими законами.

Серед найбільш популярних сервісів є:

- Доступ до публічних реєстрів: під час воєнного стану збережено можливість перегляду даних з реєстрів платників ПДВ, єдиного податку, страхувальників, неприбуткових організацій тощо.

- Доступ до реєстраційних та облікових даних платника.

- Е-документ: подання податкової звітності, запитів та отримання витягів за надісланими запитами, направлення листів, надсилання запитів на публічну інформацію та на отримання індивідуальної податкової консультації.

- Доступ до інформації щодо стану розрахунків із бюджетом та реквізитів рахунків для сплати податків.

- Сплата податків онлайн: можливість для фізичних осіб сплатити податки, збори, платежі та єдиний внесок з використанням QR-коду Національного банку України, а також будь-якою із запропонованих платіжних систем.

- Перегляд даних з електронних систем адміністрування ПДВ, реалізації пального та спирту етилового, ЄРПН та ЄРАН.

- Інформація про бізнес-партнера: надання платником податків контролюючому органу згоди на розкриття іншому платнику податків податкової інформації про нього у самостійно визначеному обсязі; перегляд платником податків інформації про інших платників податків за попередньо наданою згодою таких осіб.

- Листування з платниками: подання платником Заяви про бажання отримувати документ через Електронний кабінет для здійснення листування контролюючих органів в електронній формі з платниками податків.

Детальніше як почати листування https://od.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/1031879.html 

Для зручності фізичних осіб (громадян) в Електронному кабінеті об’єднано сервіси в окремий Е-кабінет для громадян, який надає можливості:

- переглядати інформацію про об’єкти оподаткування;

- переглядати сформовані податкові повідомлення – рішення щодо сум нарахованих податкових зобов’язань по податку на майно, землю чи транспорт;

- подавати декларацію про майновий стан і доходи;

- отримувати відомості про суми виплачених доходів та утриманих податків з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків;

- подавати заяви на реєстрацію / внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб – платників податків.

Крім того, на цифрових платформах iOS та Android впроваджено мобільний застосунок для фізичних осіб «Моя податкова», який надає можливість громадянам та фізичним особам-підприємцям:

- отримати інформацію про об’єкти оподаткування, борг та отримані ППР;

- направити запит на отримання відомостей про суми виплачених доходів та отримати відомості про суми виплачених доходів та отримати відомості про доходи;

- подати Податкову декларацію про майновий стан і доходи та податкову декларацію платника єдиного податку фізичної особи-підприємця (1, 2 та 3 груп);

- переглянути інформацію про стан розрахунків із бюджетом та сплатити податки;

- подати заяви на реєстрацію / внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб – платників податків (фф. 1ДР, 5ДР);

- надіслати листи, запити на отримання індивідуальної податкової консультації до контролюючих органів тощо.

Податківці акцентували увагу, що ДПС послідовно впроваджує інструменти, які дозволяють людям з інвалідністю, ветеранам та маломобільним громадянам отримувати якісний сервіс без зайвих перешкод та закликали платників активно користуватися електронними сервісами ДПС, які забезпечують безбар’єрний доступ до державних послуг, створюють рівні можливості для всіх громадян та дозволяють своєчасно виконати свої податкові зобов’язання.