Фахівці Бердичівської ДПІ звертають увагу на те, що платники податків, які подають звітність в електронній формі та/або пройшли електронну ідентифікацію онлайн в Електронному кабінеті, можуть листуватися з контролюючими органами в електронній формі. Для надсилання листа, запиту, заяви чи звернення необхідно увійти до приватної частини Електронного кабінету та обрати режим «Листування з ДПС». Документ надсилається в електронній формі з дотриманням вимог законодавства.
Після надсилання листа до контролюючого органу його автора протягом одного робочого дня повідомляють про вхідний реєстраційний номер та дату реєстрації документа. Цю інформацію можна переглянути в режимі «Вхідні» меню «Вхідні/вихідні документи» приватної частини Електронного кабінету.
Також через Електронний кабінет платники можуть направляти звернення щодо отримання індивідуальної податкової консультації, обравши відповідний розділ сервісу.