В січні 2016 року надійшло 2 (два) запити на отримання публічної інформації. Із запитами до митниці звернувся аналітичний центр Економіст CASE Україна:
- про надання інформації щодо переліку міжнародних пунктів пропуску на яких здійснюється митний контроль;
- про надання інформації щодо роботи Житомирської митниці ДФС за 2014 та за 2015 рік.
Відповіді на запити про отримання публічної інформації надавались у спосіб, обраний запитувачем та у визначені Законом України «Про доступ до публічної інформації» терміни, тобто протягом п’яти робочих днів з дна надходження запиту.